オンラインカンファレンス・セミナー

営業トークが得意でなくても、派手にしゃべらなくても、お客様から「また会いたい」と思われる営業スタイルは実現できます。本セミナーでは、極度のあがり症からリクルート全国トップ営業となった渡瀬謙氏が、「サイレントセールス」という独自メソッドをもとに、お客様心理の変化（警戒→安心→興味→信頼）に沿った商談の進め方をわかりやすく解説します。

アイスブレイクでの信頼の土台づくり、過去・現在・未来の「3つの質問」による本音の引き出し方、相手にフィットした商品説明、不満を取り除くクロージングまでを具体的な事例とともに紹介し、「口下手でも自分らしく売れる」ための実践スキルを紹介します。

【カリキュラム】
ステップ1: アイスブレイク（警戒心の除去）
相手のガードを下げるための観察と質問術。名刺交換時や部屋の小物（噴水、たい焼き屋、挨拶文化など）から話題を振る方法を具体例とともに解説。

ステップ2: ヒアリング（本音引き出し）
「過去（使ったことあるか？）」「現在（どうしてる？）」「未来（今後どうする？）」の3つの質問でニーズを探る。なぜ？で深掘りし、思考の流れを作るコツ。

ステップ3: 商品説明（相手フィット提案）
ヒアリング結果に基づくパーソナライズ説明。一方通行を避け、相手の裏ニーズに合わせた伝え方。「あなただけよ感」を生む実践ポイント。

ステップ4: クロージング＆フォロー（信頼構築）
不満（価格・納期など）を除去し、次回会いやすい関係性づくり。お客様利益優先の「自分らしさ」でフォロー客を増やす極意。

【主な対象】
営業職
経営層・営業マネージャー・リーダー層（部下育成やロープレ指導に悩んでいる方）
新規開拓や既存フォローで「雑談が続かない」「一度断られると再訪問しづらい」と
悩んでいる営業の方に特におすすめです。