オープンイベント

2月 8日(金) 10:00～12:00 場所：文化会館5階502号室

印刷会社が取り組むUCDとは

クライアント各社は、情報の伝え方を「わかりやすく」改善し、「顧客満足度の向上」や「コスト削減」を進めています。印刷会社に求められるものは、情報をわかりやすく伝えるノウハウです。
UCDAには、第三者機関として科学的に根拠のある情報のわかりやすさの「認証基準」があります。現在多くのクライアント企業でUCDAの「認証基準」が採用されています。
この「認証基準」を習得するのが「認定1級・2級講座」です。「認定1級・2級講座」を受講・習得することにより、クライアントの要望に応えられます。

本セミナーでは印刷会社にとって必須な「認証基準」や「認定講座」について多くの事例を含めて紹介します。

            ■内容項目
            ・UCDAとは
            ・「情報品質」におけるわかりやすさの重要性
            ・改善事例とその効果
            ・質疑応答
            ■講師
            武田 一孝
            一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会常務理事
            ■連絡先
            一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会事務局
            TEL：03-5524-0280
            E-mail：jimukyoku@ucda.jp